1   * 没购买保险的集运包裹，若丢失货破损不享受任何理赔；

      * 如果购买保险，出现破损或者丢失的情况：

        1.破损的我们会按破损部分赔付，未损坏部分不赔付；

        2.丢失的物品我们会按申报价格和购物截图价格低值来赔付的，未丢失的部分不赔付；

 2   包裹计费重量是取 称重重量与体积重量的较大值（体积重量计算公式：长*宽*高 除5000，单位：cm），请尽量避免邮寄抛货（即重量很轻体积很大）物品，以免造成计费重量偏大；

 3    因活动期间包裹较多，请将您的收货地址改为：

广东省广州市花都区花东镇先科一路8号C栋101淘急集空运仓+您的会员编号

需要发海运的客人将您的收货地址改为：

广东省广州市花都区花东镇先科一路8号C栋101淘急集海运仓+您的会员编号

奥克兰仓库自取地址：

8a Rennie Drive, Mangere, Auckland, 2022

电话：09-9625688

 4   为了让您的包裹尽快入库，请在卖家/寄件人发货后，尽量自行操作包裹预报，填写包裹信息，谢谢合作;

 5    根据新西兰税务局（IRD）新规，在提交集运申请时，用英文填写真实国内发件人或卖家的详细信息；

 6    高价值包裹：除烟酒外 ①单个订单申报价值+运费在400NZD-1000NZD区间中，会收取50NZD（不含GST）报关费。②单个订单申报价值+运费超过1000NZD，海关会收取订单总价值（不只是超出1000NZD的部分）15%的GST以及二次清关所产生的报关费用（150NZD左右）③单个订单申报价值未超过1000NZD，但海关查验后需寄件人提供支付证明后证实订单超过1000NZD后，也会收取GST。单个订单申报价值或被查验证实价值超过1000NZD，需申请Customs Client Code后才能二次清关。有些产品可能会产生除GST以外的Duty，具体以海关实际账单为准，高价值包裹产生的所有费用由收件人自理