了解了集运系统如何下单发现还是挺容易的,但是在这过程中难免会出现一个问题,有时候填写收货地址时忘记补充自己的集运会员号等等不小心遗漏的问题,导致包裹邮寄到集运公司仓库后,集运仓库无法识别包裹主人是哪位,后果就是包裹搁置时间过长无法正常发货,那么朗信集运系统是怎么帮客户解决这个无主包裹的问题呢?
1.当仓库识别到一个无主包裹时会自动列入当前仓库待认领货架当中,所以这时候小伙伴们不用担心包裹会找不到的问题哈
2.客户需要进入朗信集运会员中心,点击包裹认领认领自己的包裹,输入快递单号成功认领自己的包裹,注意了,这一次不要粗心大意需要填写完整的信息哈。
做完上面这两步就能按照正常的流程下单入库发货,这就是如何在集运系统去认领无主包裹的过程啦。
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